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질문/답변
번호
분류
제목
7
회원제도
로그인이 되지 않아요.
질문

로그인이 되지 않아요.

답변

일시적인 장애일 수 있으므로 잠시 후 다시 시도해 보시고,
만일 문제가 계속되면 아래의 아가타코스메틱 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
아가타 코스메틱 고객센터 1644-1497

6
회원제도
회원탈퇴 후 적립금이나 쿠폰은 어떻게 되나요?
질문
회원탈퇴 후 적립금이나 쿠폰은 어떻게 되나요? 
답변
탈퇴시 고객님께서 보유하셨던 적립금과 쿠폰은 모두 삭제되어 사용하실 수 없게 됩니다.
신중하게 판단해 주시기를 바랍니다. 
5
회원제도
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
질문
회원탈퇴는 어떻게 하나요? 
답변
로그인 후, 화면 상단 메뉴 중 '마이페이지'을 클릭하셔서 이동한 페이지 내 '회원탈퇴신청'를 클릭하면 탈퇴신청을 하실 수 있습니다.
회원 탈퇴시 간단한 사연을 적어주시면 개선에 반영하도록 하겠습니다.
4
회원제도
회원 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요
질문
회원 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요 
답변

상단의 로그인 버튼을 누르시면 로그인 화면에서 “아이디, 비밀번호 찾기” 버튼을 클릭하시면

회원님의 성명/이메일 확인작업을 통해 아이디 확인 또는 비밀번호를 변경하실 수 있습니다

3
회원제도
회원가입시 이미 등록이 되어있다고 나오는데 어떻게 하나요?
질문
회원가입시 이미 등록이 되어있다고 나오는데 어떻게 하나요? 
답변
아가타 코스메틱 에서는 주민등록번호를 가입시 받지 않습니다.
대신 가입여부를 체크할때 이름과 이메일로 체크를 하는데
이름이 달라도 이메일이 등록되어 있으면 가입되어 있는 상태로 체크 됩니다.
아이디/비밀번호를 잊으셨을때 상단의 로그인 버튼을 누르시면 로그인 화면에서
아이디, 비밀번호 찾기 버튼을 클릭하여 회원가입 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
본인이 가입한 회원 아이디가 아닌 경우 CS CENTER(1644-1497)로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
2
회원제도
회원 정보를 변경하려면 어떻게 해야하나요?
질문

회원 정보를 변경하려면 어떻게 해야하나요? 

답변

고객님의 회원정보를 바꾸시려면 로그인 후,
마이페이지를 클릭하셔서 이동한 페이지 내 "회원정보변경”을 클릭하면 원하시는 회원정보를 변경하실 수 있습니다.

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회원제도
회원가입은 어떻게 하나요?
질문
회원가입은 어떻게 하나요? 
답변
아가타 코스메틱의 회원가입은 무료이며, 가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
회원가입은 홈페이지의 상단에 있는‘회원 가입'버튼을 누르고,서비스 이용약관에 동의하신 후
고객님의 정보를 입력해 주시면 됩니다
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